Aqui você encontra ajuda com o DCFT. Muitas dúvidas já estão respondidas nas perguntas frequentes.
Contato
O caminho mais rápido é pelo próprio app: Ajustes → Ajuda → Enviar feedback. Escolha erro, ideia, dúvida ou elogio, escreva algumas linhas e, se quiser, mantenha anexadas as informações do dispositivo (versão do app, Grátis, teste ou Pro, versão do iOS, modelo do iPhone, idioma, conexão com o relógio). Abre-se um e-mail para [email protected] e você vê tudo antes de enviar. Dados de treino e corporais nunca são incluídos.
Você também pode escrever diretamente para [email protected] ou usar o formulário de contato. Ajuda informar o modelo do iPhone, a versão do iOS, a versão do DCFT (em Ajustes) e uma breve descrição do que aconteceu.
Temas frequentes
- As cargas não batem com a minha máquina: confira o peso da placa, o número de placas e a relação da polia em Ajustes, em “Máquina e pesos”. O que significa a relação da polia.
- Só uma torre de polia: escolha “Uma torre de polia” em Ajustes, em “Máquina e pesos”. O DCFT então substitui os exercícios que precisam de dois cabos e os traz de volta se você mudar de novo para duas torres. Saiba mais.
- O aviso de descanso não aparece: permita as notificações do DCFT nos Ajustes do iOS.
- Restaurar o Pro: no app, abra o Pro e escolha “Restaurar Compras” com o mesmo ID Apple.
- iPhone novo: exporte um backup no iPhone antigo e abra o arquivo no DCFT do iPhone novo.
Requisitos
Um iPhone com iOS 18 ou posterior. O app para Apple Watch é opcional e exige watchOS 11 ou posterior. Idiomas: inglês, alemão, espanhol, francês, italiano, holandês, polonês e português (Brasil).
Quem faz o DCFT
O DCFT é desenvolvido por Barnabas Hohl em Colônia, na Alemanha. O endereço postal e todas as formas de contato estão nas informações legais.
Privacidade: política de privacidade do app