Supporto

Qui trovi aiuto per DCFT. Molte domande hanno già una risposta nelle FAQ.

Contatti

Il modo più rapido è direttamente nell’app: Impostazioni → Aiuto → Invia feedback. Scegli errore, idea, domanda o elogio, scrivi qualche riga e, se vuoi, lascia allegate le informazioni sul dispositivo (versione dell’app, Gratis, prova o Pro, versione di iOS, modello di iPhone, lingua, connessione con il Watch). Si apre un’email a [email protected] e vedi tutto prima di inviarla. I dati di allenamento e del corpo non sono mai inclusi.

Puoi anche scrivere direttamente a [email protected] o usare il modulo di contatto. È utile indicare il modello di iPhone, la versione di iOS, la versione di DCFT (Impostazioni) e una breve descrizione di cosa è successo.

Argomenti frequenti

  • I pesi non corrispondono alla mia macchina: controlla peso della piastra, numero di piastre e rapporto di demoltiplica nelle Impostazioni, alla voce «Macchina e pesi». Cosa significa il rapporto di demoltiplica.
  • Una sola colonna: scegli «Una colonna ai cavi» nelle Impostazioni, alla voce «Macchina e pesi». DCFT sostituisce allora gli esercizi che richiedono due cavi e li riporta se torni a due colonne. Per saperne di più.
  • L’avviso di recupero non compare: consenti le notifiche per DCFT nelle impostazioni di iOS.
  • Ripristinare Pro: nell’app apri Pro e scegli «Ripristina acquisti» con lo stesso Account Apple.
  • Nuovo iPhone: esporta un backup sul vecchio iPhone e apri il file in DCFT su quello nuovo.

Requisiti

Un iPhone con iOS 18 o successivo. L’app per Apple Watch è facoltativa e richiede watchOS 11 o successivo. Lingue: inglese, tedesco, spagnolo, francese, italiano, olandese, polacco e portoghese (Brasile).

Chi sviluppa DCFT

DCFT è sviluppata da Barnabas Hohl a Colonia, in Germania. L’indirizzo postale e tutti i modi per mettersi in contatto si trovano nelle note legali.

Privacy: informativa sulla privacy dell’app